По данным агентства NielsenIQ, рынок товаров повседневного спроса (FMCG) замедлил рост в России в 2020 году до 3%. При этом прирост произошел не за счет увеличения объемов продаж, а в связи с ростом цен на продукцию.
Омниканальность – важный фактор, влияющий на покупательский опыт, но среди участников рынка до сих пор нет единого понимания этого явления. Российский рейтинг омниканальности, инициированный компаниями AWG и Data Insight, меняет ситуацию и предлагает четкие критерии для оценки бизнеса с точки зрения того, как организована «миграция» покупателей между разными каналами продавца.
Одна из сфер, которые продолжали расти в 2020 году, — это электронная коммерция. По оценке Data Insight, объем рынка e-сommerce достиг 2,5 трлн рублей.
Дополнительная выкладка – эффективный инструмент мерчандайзинга, который позволяет расширить присутствие товара или бренда в выкладке торговой точки и увеличить продажи. Но в случае с категорией охлажденных и замороженных продуктов организовать допвыкладку не так просто.
В России самой популярной покупкой в рассрочку в новогодние праздники были смартфоны.
iFarm производит автоматизированные вертикальные фермы для выращивания салатов, земляники и съедобных цветов. Инженеры компании разработали умные стеллажи, на которых урожай созревает в 2 раза быстрее, чем в поле.
Поиск торговых площадей для открытия магазинов, аптек, салонов по оказанию различных услуг – это процесс затратный и требующий анализа локаций по ряду критериев.
«Умные» кассы, которые самостоятельно сканируют товары в корзине покупателей, а также кассы самообслуживания, где покупатель без помощи персонала пробивает и оплачивает свои покупки, помогают ритейлерам справиться с наплывом покупателей в пиковые часы и избежать очередей.
Задача любой торговой точки – подтолкнуть покупателя к максимальному числу покупок. Но финансовые возможности потенциальных клиентов в данный момент могут быть ограничены, и на все понравившиеся товары просто не хватит средств. На помощь в подобных ситуациях приходит сервис потребительского кредитования AmmoPay.
Addreality Sphere – платформа, которая позволяет дистанционно взаимодействовать с клиентами в банках, торговых центрах и магазинах, управляя рекламными экранами и собирая данные об аудитории.
