Вместе с электронной торговлей растет и логистическая инфраструктура, в том числе количество пунктов выдачи заказов (ПВЗ) и постаматов. Крупнейшие игроки рынка развивают собственные сети и сотрудничают с партнерами.
Уже в 2020 году доля доставки в ПВЗ и постаматы у некоторых интернет-площадок доходила до 90%. Эти способы доставки уверенно конкурируют с курьерской, как минимум, по двум причинам: более низкая стоимость и удобство получения.
Во время пандемии на рынке fashion-товаров офлайновые магазины были закрыты, и это стало для продавцов стимулом переключить свое внимание на развитие онлайн-каналов продаж. Ситуация показала, что недостаточно сделать собственный интернет-магазин, наладить доставку и заключить договоры с маркетплейсами – для коммуникации с целевой аудиторией fashion-ритейлу нужны современные дополнительные сервисы.
Детские товары относятся к тем товарным категориям, которые меньше других пострадали во время пандемии. И благодаря неувядающему спросу, и благодаря своему присутствию в онлайне. Так, в Топ-1000 российских интернет-магазинов по количеству заказов в 2020 году вошли 32 ритейлера из сегмента товаров для детей.
Британская транснациональная корпорация розничной торговли Tesco использовала сразу несколько инструментов продвижения, основанных на детальном изучении поведенческих паттернов своих покупателей.
Мерчандайзинг – эффективный инструмент увеличения продаж в торговой точке, это аксиома. Но какой прирост продаж дает работа с выкладкой и как он зависит от товарной категории? Как меняется эффект в случае совмещения мерчандайзинга с промо? По каким показателям оценивают мерчандайзинговые проекты заказчики агентств? Узнали об этом у агентств – участников рынка.
2020 год, во многом благодаря пандемии, стал прорывом в онлайн-торговле. Доля тех, кто раньше практиковал онлайн-шопинг лишь время от времени, теперь увеличилась в три раза. По данным Data Insight, рост продемонстрировали абсолютно все проанализированные категории.
iFarm производит автоматизированные вертикальные фермы для выращивания салатов, земляники и съедобных цветов. Инженеры компании разработали умные стеллажи, на которых урожай созревает в 2 раза быстрее, чем в поле.
Поиск торговых площадей для открытия магазинов, аптек, салонов по оказанию различных услуг – это процесс затратный и требующий анализа локаций по ряду критериев.
«Умные» кассы, которые самостоятельно сканируют товары в корзине покупателей, а также кассы самообслуживания, где покупатель без помощи персонала пробивает и оплачивает свои покупки, помогают ритейлерам справиться с наплывом покупателей в пиковые часы и избежать очередей.
Задача любой торговой точки – подтолкнуть покупателя к максимальному числу покупок. Но финансовые возможности потенциальных клиентов в данный момент могут быть ограничены, и на все понравившиеся товары просто не хватит средств. На помощь в подобных ситуациях приходит сервис потребительского кредитования AmmoPay.
Addreality Sphere – платформа, которая позволяет дистанционно взаимодействовать с клиентами в банках, торговых центрах и магазинах, управляя рекламными экранами и собирая данные об аудитории.
