Розничная торговля остается одной из самых активных отраслей по числу вакансий. За первое полугодие 2026 года работодатели разместили на HeadHunter более 478 тыс. предложений о работе в ритейле.
Самыми востребованными специалистами остаются продавцы-консультанты и продавцы-кассиры. На них приходится 65% всех вакансий в розничной торговле, это более 313 тыс. предложений за полгода. Годом ранее доля таких вакансий была выше и составляла 68%.
На втором месте администраторы магазинов. Их доля выросла до 11%, всего работодатели разместили более 53 тыс. таких вакансий. Третье место заняли мерчандайзеры, на них пришлось 9% предложений, или более 43,6 тыс. вакансий.
Также ритейлеры ищут директоров магазинов, товароведов, супервайзеров и промоутеров. При этом отрасль по-прежнему сталкивается с дефицитом кадров: в январе-июне hh.индекс составил всего три резюме на одну вакансию. Это говорит о низкой конкуренции среди соискателей.
Отдельно растет спрос на категорийных менеджеров. Количество вакансий для таких специалистов увеличилось на 10% год к году, хотя сама категория пока остается небольшой. За первое полугодие было размещено менее 2 тыс. таких предложений.
Рост интереса к категорийным менеджерам показывает, что ритейлу нужны не только сотрудники торгового зала, но и специалисты, которые умеют анализировать спрос, поведение покупателей и действия конкурентов. Почти в половине вакансий для категорийных менеджеров работодатели уже указывают требования к владению BI-инструментами и навыкам предиктивной аналитики.
На фоне нехватки кадров торговые сети активнее используют временный персонал. По данным платформы «Моя смена», в 2025 году количество заказанных смен выросло на 34%, а в первом полугодии 2026 года почти на 40% год к году.
Самыми востребованными временными исполнителями стали работники торгового зала, сборщики заказов, грузчики, кассиры и работники пекарни. Такой формат помогает ритейлерам закрывать пики нагрузки в праздники, выходные и периоды повышенного спроса.
Для рынка это означает, что кадровая проблема в рознице сохраняется, но меняется ее структура. Магазинам по-прежнему нужны продавцы и кассиры, однако параллельно растет значение аналитики, гибкой занятости и технологий, которые помогают перераспределять нагрузку между штатными сотрудниками и временными исполнителями.
