Российский рынок онлайн-продаж аптечных товаров к 2028 году может достичь 1,14 трлн рублей, увеличившись на 70% по сравнению с 2025 годом. Такой прогноз представило аналитическое агентство Data Insight в исследовании «ePHARMA в России. Прогноз рынка 2026–2028», подготовленном при участии фонда «Онкологика».

По оценке аналитиков, в 2025 году объем рынка составлял 668 млрд рублей. К 2028 году показатель может увеличиться до 1 137 млрд рублей. При этом основным фактором роста станет увеличение количества онлайн-заказов, а не среднего чека.

Темпы роста онлайн-продаж аптечных товаров будут замедляться

Несмотря на положительную динамику, аналитики прогнозируют постепенное снижение темпов роста рынка.

В 2025 году объем онлайн-продаж аптечных товаров увеличился на 26%. По итогам 2026 года ожидается рост на 22%, в 2027 году на 19%, а в 2028 году на 17%.

Таким образом, рынок продолжит развиваться двузначными темпами, однако по мере увеличения его объема динамика будет становиться более умеренной.

По оценке Data Insight, сегмент ePharma постепенно переходит к более зрелой стадии развития, сохраняя потенциал дальнейшего роста.

Количество онлайн-заказов увеличится до 631 млн

Одним из ключевых факторов развития рынка станет рост частоты покупок через интернет.

По прогнозу Data Insight, количество онлайн-заказов аптечных товаров увеличится с 405 млн в 2025 году до 631 млн в 2028 году.

При этом темпы роста числа заказов также будут постепенно снижаться. Если в 2026 году ожидается увеличение на 18%, то к 2028 году показатель составит 14%.

Положительная динамика прогнозируется как в специализированных аптечных онлайн-сервисах, так и на универсальных маркетплейсах.

Средний чек вырастет до 1 803 рублей

В отличие от количества заказов, средняя стоимость одной покупки будет увеличиваться умеренными темпами.

По оценке аналитиков, средний чек в сегменте ePharma вырастет с 1 650 рублей в 2025 году до 1 803 рублей в 2028 году.

Ежегодный прирост в течение прогнозного периода составит около 3–4%.

Таким образом, увеличение оборота онлайн-аптек будет обеспечиваться преимущественно ростом количества покупок. Изменение среднего чека окажет менее значительное влияние на общую динамику рынка.

Маркетплейсы становятся частью аптечной онлайн-торговли

В исследовании Data Insight учитывались не только продажи через специализированные аптечные сайты и приложения, но и реализация товаров традиционного аптечного ассортимента на универсальных маркетплейсах.

В анализ также вошли аптечные агрегаторы и онлайн-проекты фармацевтических дистрибьюторов.

Такой подход позволяет оценивать развитие электронной торговли аптечными товарами с учетом разных каналов продаж.

Для аптечных сетей и производителей развитие онлайн-канала повышает значение цифровой представленности ассортимента, актуальности информации о наличии товаров и удобства оформления заказов.

При этом прогнозируемый рост количества покупок указывает на необходимость уделять внимание не только привлечению новых клиентов, но и повторным заказам, качеству обслуживания и доступности продукции.