«Ситилинк» изучил, как россияне справляются с летней жарой и плановыми отключениями горячей воды. Исследование показало, что покупатели считают технику удобным решением, но не всегда готовы активно ее использовать.
Лучшим способом спасения от жары 79% респондентов назвали сплит-системы. При этом на практике кондиционерами пользуются только 49% опрошенных. Вентиляторы остаются более массовым и доступным вариантом, их используют 37% россиян.
Еще 11% респондентов вообще не применяют технику для охлаждения и предпочитают открытые окна и сквозняк. При этом большинство не готово оставлять кондиционер включенным без присмотра: 78% не делают этого из соображений безопасности, еще 17,9% считают это слишком дорогим. Только 8% готовы оставить устройство включенным ради питомца.
В офисах отношение к кондиционерам тоже неоднозначное. 35% сотрудников чувствуют себя комфортно при работающем кондиционере, 56% относятся к нему спокойно, но не всегда, а 9% считают, что из-за кондиционеров люди чаще болеют.
Отключение горячей воды россияне чаще переживают без серьезных вложений. Самый популярный способ это «тазик и чайник», его выбирают 48% опрошенных. Водонагревателем пользуются 26%, а 22% моются холодной водой.
При этом 44% россиян готовы просто перетерпеть две недели без горячей воды и не делать ремонт в ванной. Только 24% готовы установить полноценный водонагреватель.
Для ритейла эта динамика показывает, что сезонный спрос на климатическую технику и водонагреватели зависит не только от погоды или графика отключений. Покупатели оценивают цену, безопасность, расходы на электроэнергию и сложность установки. Поэтому в таких категориях важны не только наличие товара и скидки, но и понятное объяснение сценария использования.