По результатам ежегодного исследования потребительского поведения, проводимого компанией MasterIndex, покупатели в России намного чаще стали пользоваться банковскими картами для оплаты товаров и услуг. В исследовании приняли участие жители российских городов в возрасте 25 - 45 лет.
Так, по данным MasterIndex, по сравнению с предыдущим годом в полтора раза увеличилось число людей, еженедельно оплачивающих свои покупки при помощи карт. И все меньше и меньше россияне используют банкоматы для снятия наличных.
Кроме того, исследование показало, что покупатели в России стали прибегать к картам при оплате не только серьезных, но и будничных, недорогих покупок. В среднем, обычный житель нашей страны оплачивает безналично свои покупки стоимостью от 1500 руб.
Значительное число всех держателей карт регулярно оплачивают ими покупки в супермаркете, и почти половина от этого числа платит «безналом» в магазинах обуви и одежды.
Практически каждый десятый респондент ответил, что пользуется карточкой для оплаты товаров ежедневно, и каждый третий использует ее для оплаты раз в неделю.
Исследователям также было интересно выяснить, какие преимущества безналичной платы больше всего ценят российские покупатели? Во-первых, респонденты отметили удобство таких расчетов с продавцами. Почти 70% опрошенных пользуются картами именно поэтому.
На втором месте для россиян стоят скорость и безопасность платежей, а на третьем - возможность получить скидку. Также существенно снизился процент клиентов, беспокоящихся о безопасности своих денег во время оплаты в ресторане или гостинице.
Редакция Merchandising.ru
