Ритейлер запустил новую услугу, которая значительно сэкономит время покупателей.
Ритейлер «Петрович», специализирующийся на товарах категории DIY, теперь предоставляет новый сервис по выдаче товаров, заказанных в онлайн-магазине, — Click-&-Collect. В розничном магазине заказ выдают в рекордную минуту.
Для того чтобы воспользоваться услугой, нужно выбрать товары на сайте магазина или в мобильном приложении, оплатить, указать предпочтительный способ получения покупки и выбрать удобный магазин, где можно забрать заказ. В течение получаса оплаченный товар соберут, а выдадут в отдельной зоне, в которую можно попасть, не посещая склад или магазин.
В компании отметили, что их система Click-&-Collect отличается от сервисов, предоставленных у других ритейлеров. Многие онлайн-магазины выдают покупки только на следующий день. Но в «Петровиче» отметили, что зачастую строительные материалы нужны срочно, и пошли навстречу покупателям. Если раньше для быстрой покупки нужно было бегать с тележкой по торговому залу, то теперь получить нужные товары можно намного быстрее и удобнее.
Руководство ритейлера уверено, что своим новым сервисом компания устранила значительный недостаток в DIY-секторе.
Редакция Merchandising.ru
