Мобильное приложение «Чижик» покажет адреса магазинов, актуальный ассортимент и цены на товары, а также поможет проверить наличие конкретной позиции в нужной торговой точке сети.
Обновление информации о запасах товаров происходит каждые пять минут. А каждую ночь происходит синхронизация сведений о сверке всего ассортимента. Это помогает обеспечить точность сведений о количестве товаров в мобильном приложении. Так потребители могут точно планировать поход в магазин.В приложении «Чижик» покупатели могут оставлять комментарии и отзывы о товарах. Это позволяет работникам сети лучше следить за качеством продукции и работой поставщиков.
В приложении также работает сервис поддержки клиентов. В перспективе в приложение интегрируют чат для общения с потребителями.
Приложение «Чижик» уже скачали более 42 тысяч человек, ежедневное количество уникальных пользователей уже достигло 38 тысяч. Каждый пятый установивший приложение покупатель живет в Москве, из Перми и Нижнего Новгорода сервисом пользуются по 5% покупателей, из Челябинска и Уфы — по 3%.
Средняя сессия в приложении равна 18 минутам.
