Магазин нового формата ориентирован на создание комфортной и интуитивно понятной атмосферы для покупателей. Обновленный фирменный стиль сети включает яркие красные акценты, графические элементы и продуманное зонирование, что помогает легко ориентироваться в пространстве.

Особое внимание уделено созданию удобства для клиентов: в магазине работают зона финансовых услуг «М.Финанс», кафе «М.Кафе», где покупатели могут обсудить покупку за чашкой кофе, и единый сервисный центр «М.Мастер», предлагающий услуги ремонта, трейд-ин и выкупа техники.

Навигация и освещение организованы так, чтобы покупатели быстро находили нужные товары и сервисы.

Кроме того, в магазине появилась современная детская зона, оформленная в фирменном стиле «М.Видео». Мягкие модули и интерактивные элементы, созданные из безопасных материалов, позволяют детям увлекаться игрой, пока взрослые выбирают технику.