«Лента» — первый российский ритейлер, выстраивающий общение с аудиторией с помощью голосового помощника «Алиса». С помощью него можно узнать об акциях и новых товарах в гипермаркетах «Лента».
Также «Алиса» сообщает о главных позициях в каталоге, озвучивает информацию о ежедневном обновлении скидок и еженедельном пополнении ассортимента новинками.Запустить сервис можно командой: «Алиса, спроси у «Ленты», Какие скидки сегодня» или «Алиса, спроси у «Ленты», какие новинки сегодня».
Благодаря новому сервису в компании рассчитывают нарастить аудиторию и увеличить присутствие на рынке.
