Компания купила небольшую долю в стартапе Optoro.
ИКЕА стала владельцем части акций американского стартапа, разрабатывающего ПО для эффективного возврата товара. Шведский ритейлер намерен к 2030 году стать компанией полного цикла.
Технологию Optoro внедрят в 10 распределительных центрах, 50 магазинах и в клиентском сервисе ИКЕА в США.
В компании уверяют, что стартап поможет избавиться от большей части отходов, появляющихся при обратной цепочке поставок, и минимизирует объем выброса углекислого газа автомобилями во время транспортировки возврата заказов от покупателя в магазин.
Нацфедерация ритейла США сообщает, что возврат товаров является серьезной проблемой. Только в Америке каждый год возвращают покупок на 400 млрд долларов, или 360 млрд евро. Многие товары, от которых отказались после покупки, бывают испорченными, и их отправляют на свалки.
Редакция Merchandising.ru
