Роботы оснащены точной навигацией, работают автономно, убирают разные типы полов и возвращаются на зарядку. Управление — через русифицированное мобильное приложение.
Для сотрудников создали обучающие видео и чат-бот для быстрого решения вопросов, что облегчило внедрение техники. Теперь уборка в ночное время проходит без увеличения штата.
Директор по инновациям Ольга Караева: «Роботы снимают рутинную нагрузку и помогают сосредоточиться на важных задачах. Это экономит расходы и исключает аренду обычных поломоечных машин. Планируем расширять использование в больших магазинах».
После пилота закупили ещё 32 робота. Сейчас в 42 гипермаркетах по всей России работают уборочные роботы. В прошлом году они появились в 26 магазинах «Супер Лента».