На 13-ом форуме ECR X5 сравнила эффективность роботов, которые помогают компании в подборке сотрудников.
Боты должны искать резюме в интернете и обзванивать соискателей. Умные системы так же помогают потенциальным сотрудникам в выборе вакансий, максимально приближенных к дому соискателя. После прохождения этих этапов работы роботы связывают HR-специалистов X5 Retail Group с соискателями.
Директор департамента по управлению талантами X5 Николай Гальянов: «За 3 месяца робот Вера сделала 29 569 звонков, на них ответили 10 808 соискателей. 1 990 из них дали согласие на подбор вакансии. Всего за эти месяцы с помощью этого робота компания наняла 55 работников».
Теперь компания будет усовершенствовать Веру как вспомогательный инструмент при подборке персонала.
Чат-бот XOR показал лучшие, чем у Веры, результаты. Он работает с соискателями через мобильные устройства. Кандидат с помощью XOR может найти подходящую вакансию и записаться на собеседование.
За 4 месяца чат-бот XOR отправил потенциальным сотрудникам 31 562 сообщения. 8 600 человек перешли по ссылкам, полученным в смс. 5 612 из них рассматривали вакансии, а 3 144 – нашли подходящий вариант.
Редакция Merchandising.ru
