В сентябре 2019 года во «ВкусВилле» появилась доставка продуктов. За пять лет был доставлен 268 990 561 заказ.

Сейчас у «ВкусВилла» более 190 дарксторов, которые обрабатывают 80% заказов на доставку — более 300 тысяч заказов в сутки. Также благодаря дарксторам радиус доставки вырос до 100 км от Москвы — покупатели могут заказать продукты на дачу или в загородный дом.

Каждый даркстор уникален по ассортименту и площади, поэтому у сборщиков есть приложение-ассистент — в нем видно расположение товаров и оптимальный маршрут до любой полки. Сейчас среднее время сборки заказа в дарксторе — 5 минут. Такая скорость позволяет обрабатывать больше заказов, а покупателю — получать продукты быстрее.

Бесплатная доставка без минимальной суммы заказа стала полноценным и прибыльным бизнес-направлением, которое приносит больше 50% выручки компании.