«Магнит» представил обновленную версию мультиформатного приложения для покупателей («Магнит: акции и доставка»). Сеть объединиал все свои розничные форматы в одном приложении и персонализировала продукт под клиентов.
Теперь все сервисы компании — как онлайн, так и офлайн — интегрированы на главном экране. Приложение объединило доступ к каталогу товаров офлайн-магазинов, доставку продуктов, заказ косметики, аптечной продукции, товаров из многомиллионного ассортимента маркетплейса «Магнит Маркет», доступ к возможностям программы лояльности «Магнит Плюс» и многое другое.
В обновленном приложении реализован принципиально новый уровень персонализации. Главная страница не просто агрегирует все сервисы «Магнита», но и адаптируется под каждого пользователя. Приложение анализирует его покупки и предпочтения как в розничных магазинах, так и онлайн, чтобы предлагать самые актуальные товары, скидки и сервисы. Специально разработанный автоматизированный сервис подстраивает интерфейс приложения так, чтобы клиенту было удобно покупать то, что он хочет. Детальное изучение поведения пользователей и моделирование пути клиента на основе накопленных данных, позволило сделать взаимодействие с приложением максимально комфортным и релевантным.
Запуск обновленного приложения стал результатом масштабной работы по развитию цифровой инфраструктуры и аналитики данных в «Магните», направленной на создание единого, удобного и персонализированного продукта для покупателей.