Сервис «Около», обслуживающий две сети, будет работать на одной платформе и объединит программы, которые работали у ритейлеров до этого.
X5 Retail Group запустила сервисы доставки из «Перекрестка» и «Пятерочки» еще в 2019 году. Сервис за год работы объединил 439 торговых точек в пяти крупных городах страны. Новый сервис экспресс-доставки «Около» объединит в себе две платформы — «Пятерочка. Доставка» и «Перекресток. Быстро». Новый сервис поможет X5 оптимизировать работу и улучшить сервис. Доставкой покупок займутся курьеры «Около», одетые в брендированную униформу.
Новую услугу построили в сотрудничестве с небольшими локальными компаниями, занимающимися быстрой доставкой продуктов.
В начале работы через «Около» можно будет заказать товары из сетей, входящих в X5 Retail Group, а в будущем возможно расширение сервиса через присоединение других участников рынка продуктового ритейла.
Форму «Около» уже получили 50% курьеров сервисов «Пятерочка. Доставка» и «Перекресток. Быстро». Курьеры работают с мобильным приложением, где получают заказы и делают отметки о статусе их выполнения.
Редакция Merchandising.ru