Новая практика вступит в силу в январе 2018 года. Об этом в интервью «Коммерсанту» рассказал CEO компании Игорь Шехтерман.
По его словам, такая традиция появилась и закрепилась из-за высокой конкуренции между производителями. Больше всего возвращают хлебобулочных изделий. Х5 Retail Group одной из первых стала отказываться от этой схемы. И с начала 2018 года прекратятся возвраты всех товаров.
Игорь Шехтерман уточняет: «В других продуктовых категориях возвращают немного товаров – не более 1%. С 1 января следующего года наша компания прекратит эту практику».
Руководство ритейлера уверено, что новые правила простимулируют менеджеров точнее работать с заказами и это повысит эффективность их работы.
Напомним, X5 Retail Group отказалась от возврата хлебобулочной продукции поставщикам 1 июня 2017 года. Депутаты Госдумы планируют закрепить это правило в законе.
Редакция Merchandising.ru
