Группа «М.Видео-Эльдорадо» в пилотном режиме запустила в сети магазинов терминалы самообслуживания (ТСО). Теперь покупатели могут самостоятельно сканировать товары и оплачивать их в безналичном формате различными способами.
На первом этапе зоны самообслуживания открыты в 28 магазинах Москвы и Московской области. В случае успешного завершения пилотного тестирования сеть планирует масштабировать этот формат и в других регионах. Новый сервис уже доказал свою востребованность среди покупателей: по итогам первых дней работы терминала в отдельных магазинах через них проходит до 50% всех чеков самообслуживания, и до 25% чеков с консультацией продавца. Наибольшей популярностью у клиентов для оформления покупок в терминалах пользуются товары для дома, аксессуары для портативной техники и компьютеров.