"Почта России" начала запуск отделений нового формата. Его суть в совмещении почтовых услуг и полноценного пункта выдачи заказов (ПВЗ) маркетплейсов.
Первые 30 отделений будут открыты в микрорайонах с новой застройкой в Москве и Санкт-Петербурге. Точки нового формата разделены на 2 зоны. В первой зоне посетители смогут получить основные "классические" услуги почты. Список этих услуг сокращен до самых востребованных. Вторая зона будет работать в стандартном режиме ПВЗ с полным перечнем сервисов. В частности, здесь не только покупатели смогут забрать заказ или оформить возврат, но и продавцы получат возможность отгружать товары.
Комментирует заместитель генерального директора "Почты России" Максим Цыпин:
"Почта идет вслед за клиентами туда, где им удобно получать посылки и заказы из маркетплейсов. За десятилетия в городах выросли целые микрорайоны, где у людей не было возможности привычно зайти на почту, чтобы забрать посылку. Новый формат сети поможет нам выстроить систему, при которой человек сможет максимум за 5 минут дойти до места получения заказа. Сохраняя свою ключевую социальную функцию, мы трансформируемся из традиционной почтовой службы в универсального логистического оператора для электронной коммерции".