Пандемия стала для торговых сетей стимулом развивать собственные сервисы доставки, искать новые каналы и форматы продаж. В том числе ритейлеры предприняли шаги, чтобы «сблизиться» с покупателями за счет установки вендинговых автоматов в жилых домах.
Так, в апреле 2020 года первые вендинговые автоматы с продуктами питания в подъездах домов Москвы и Санкт-Петербурга установили сети «ВкусВилл» и «Азбука Вкуса». Успешность этого опыта и возможности его масштабирования зависят во многом от того, как отнесутся к проекту покупатели, они же жители подъездов/домов/ЖК.
