«Магнит» стал первым ритейлером в России, который начал тестировать биометрическое подтверждение возраста на кассах самообслуживания. Новая технология ускоряет покупку товаров с возрастными ограничениями и снижает нагрузку на персонал.
Пилот запущен в нескольких магазинах «у дома» в Краснодаре, Москве и Санкт-Петербурге. Кассы оснастили камерами, а ПО интегрировали с Единой биометрической системой (ЕБС). Сервис доступен пользователям со стандартной и подтвержденной биометрией, оформленной через «Госуслуги Биометрия» или в банках.
При покупке товаров с ограничениями КСО отправляет запрос в ЕБС: если покупателю есть 18, операция подтверждается, в ином случае такие товары удаляются из корзины. Технология разработана в соответствии с требованиями ИБ и законодательством.
По словам Вячеслава Кубаева, директора по цифровым технологиям «Магнита», биометрия позволяет обходиться без паспорта и ускоряет процесс покупки, а также разгружает сотрудников. В ходе пилота компания собирает обратную связь для улучшения сервиса.