Мерчандайзинг остается одним из ключевых инструментов управления продажами в FMCG-сегменте. От того, насколько эффективно выстроены полевые процессы, зависят доступность бренда на полке, качество реализации торговых стратегий и эффективность инвестиций в трейд-маркетинг.
Чтобы оценить текущее состояние рынка и определить фокус развития, портал Merchandising.ru совместно с компанией GRADUS провели исследование, посвященное организации мерчандайзинга в России.
В опросе приняли участие 50 представителей FMCG-компаний, среди которых 62% респондентов — руководители и лица, принимающие решения в области трейд-маркетинга и мерчандайзинга. Для повышения точности анализа от каждой компании был получен один агрегированный ответ.
Данное мини-исследование позволит участникам рынка сопоставить собственные подходы с актуальными отраслевыми тенденциями и принимать более обоснованные управленческие решения.
Что показал опрос: ключевые выводы
- 96% FMCG-производителей привлекают аутсорсинговые компании для реализации мерчандайзинговых услуг. Использование аутсорсинга сегодня воспринимается рынком как необходимое условие стабильного качества исполнения в торговых точках.
- Совмещенная модель оказания мерчандайзинговых услуг является самой распространенной — 52%, однако стоит отметить, что набирает популярность гибридная модель оказания услуг, Х респондентов выбрали этот вариант.
- Степень фиксации показателей KPI варьируется в зависимости от модели: в эксклюзивной и гибридной моделях фиксируется около 50% показателей, тогда как в совмещенной модели этот показатель достигает 70%.
- Большинство респондентов отметили, чтобы добиться максимальной эффективности агентствам следует использовать современные ИТ-решения. Наиболее популярными оказались SFA-системы (57% опрошенных), BI-аналитика (52%) и методика расчёта потенциала торговых точек (43%).
В итоговом отчете подробно расписаны модели организации мерчандайзинга, подходы к формированию KPI и внедрению специализированных ИТ-решений, а также мнения участников рынка относительно ключевых вызовах и трендов в ближайшем будущем.
В ближайшее время портал Merchandising.ru совместно с Ассоциацией мерчандайзинговых агентств запустит новое исследование
«SFA-системы в практике мерчандайзинга: эффективность и перспективы развития», которое поможет компаниям более точно оценить доступные решения и тенденции цифровизации рынка, если вы хотите принять участие в исследование пишите на glavred@merchindising.ru.
