Коронавирус принес россиянам не только самоизоляцию и ограничения, но и мысль о ценности заботы о себе. Так, в первом полугодии 2021 г. количество онлайн-покупок, совершаемых российскими потребителями в категории SelfCare (косметика, лекарства, товары для красоты и здоровья), выросло на 16%, по данным Admitad.
Выбирая товары из категории красоты и здоровья, покупатели зачастую ищут лучшую цену и активно пользуются кэшбэком и купонами. При этом ощутимая доля пользователей доверяет рекомендациям блогеров и сообществ в социальных сетях. То, как распределилось по разным каналам трафика общее число привлеченных покупателей, отражено в инфографике.
Некоторые из этих источников заказов продолжают набирать обороты и в 2021 г., поэтому брендам из сектора косметики стоит обратить на них внимание: интернет-блоги и онлайн-СМИ (+164%), социальные сети (+118%), витринные сайты (+117%), кэшбэк-сервисы (+101%), программы лояльности (+41%), контекстная реклама (+31%).
Редакция Merchandising.ru
